D: Siete società di trading o produttore?

R: Siamo produttori professionali, specializzati in monitor industriali embedded e PC da pannello, PC per automazione, generatore di impulsi manuali, tastiera industriale e così via  

D: Dove si trova la vostra azienda?

R: La nostra azienda si trova a Shanghai, il traffico è conveniente e vicino a Pudong e Hongqiao International Airport, che è facile per i clienti di visitare.

D: Quanto dura il tempo di consegna?

R: Normalmente, sono 5-7 giorni lavorativi basen su prodotto standard, i prodotti OEM saranno prese circa 20-30 giorni, o essere negoziabili se q'ty ordine è grande

D: Che cosa è la durata di pagamento?

A: Pagamento <= 10.000 USD, 100% T/T in anticipo o 30% di deposito in anticipo, saldo prima della spedizione o L/C a vista.  

D: Come posso arrivare alla conferma che mi è stato richiesto?

R: Decidere autonomamente quanto prestazioni sono necessarie, quanta RAM, quali dimensioni del disco rigido o dell'SDD, quali dimensioni del display e quali interfacce sono necessarie nel PC industriale, nel PC da pannello o in altri. Windows deve essere in esecuzione sul sistema o Linux, o si desidera installare il sistema operativo in-house? Con noi la vostra conferma specifica desiderata può essere messa insieme completamente basen sulla vostra specifica. Se non siete sicuri circa i requisiti minimi, i nostri consulenti di prodotto sono felici di aiutarvi! Basta inviare i requisiti della configurazione desiderata via e-mail a info(AT) o informarci al telefono 0086-(021)-54851801, si riceverà la vostra offerta per la configurazione desiderata entro 1-2 giorni lavorativi.  

D: E il servizio post-vendita?

R: Sottolineiamo il nostro prodotto con 2 anni di garanzia, alcune parti speciali possono essere estese a 3-5 anni di garanzia. Acquistando un prodotto PANELMATE, non solo otterrete un prodotto di prima classe, ma anche un servizio di prima classe. Il nostro team di assistenza competente di sistemisti vi assisterà nell'installazione, nella messa in servizio e nell'utilizzo e fornirà al cliente maggiore sicurezza nella gestione dei problemi e nella collaborazione per una soluzione.  

   Stiamo costantemente ottimizzando i nostri processi di lavoro, i nostri dipendenti lavorano con grande cura e precisione nei loro compiti, tuttavia, gli errori possono accadere in determinati processi anche se fortunatamente sempre meno frequentemente, nonostante l'uso di componenti industriali e di test di qualità estesi, non possiamo mai escludere completamente malfunzionamenti o difetti del dispositivo.  

   Se è stato rilevato un difetto del prodotto, una consegna errata o elementi mancanti, verranno richieste alcune informazioni per ottenere ulteriori dettagli sul problema. A tale scopo, è necessario compilare il modulo per la richiesta di assistenza, che verrà controllato in dettaglio. Il prodotto verrà riparato o sostituito con un prodotto sostitutivo tramite il nostro distributore locale oppure il tecnico viene in loco per risolvere il problema il più rapidamente possibile. Per i dispositivi fuori garanzia, proponiamo un preventivo per il costo di riparazione e trasporto, oppure, su richiesta, vi proponiamo un nuovo dispositivo.